Lorsque vous essayez d’installer ou de réinstaller Microsoft Office, vous avez besoin d’un code de sécurité, également appelé clé de produit. Une clé de produit est un code de 25 caractères qui permet de vérifier votre copie d’Office. Dans ce guide sur la façon de trouver le code de sécurité de Microsoft Office, nous vous expliquerons des méthodes simples pour localiser ces codes de sécurité.
Vérifiez d’abord votre courrier électronique
Si vous achetez Microsoft Office en ligne, la clé de produit vous est généralement envoyée par courrier électronique. Recherchez un courriel de confirmation de Microsoft ou du magasin où vous avez acheté le produit. Cet e-mail contiendra une clé de produit de 25 caractères, qui ressemble à ceci :
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXX-XXXXX
Si vous ne voyez pas d’e-mail dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable.
Regardez dans l’emballage
Si vous achetez une version authentique de Microsoft Office, vous devez inclure la clé de produit dans l’emballage. Elle doit être imprimée sur une étiquette ou une carte dans l’emballage. Examinez attentivement toutes les parties de l’emballage pour y trouver les règles. Ne jetez pas l’emballage sans avoir enregistré la clé de l’article pour une utilisation ultérieure.
Connectez-vous à votre compte Microsoft
Si vous avez acheté Office avec votre compte Microsoft ou si vous avez enregistré votre clé de produit auprès de Microsoft, vous pouvez effectuer une recherche en ligne. Voici comment procéder :
- Allez sur account.microsoft.com.
- Connectez-vous à l’aide de l’adresse électronique que vous avez utilisée pour acheter ou enregistrer l’Office.
- Cliquez sur Services et abonnements.
- Recherchez votre achat d’Office dans la liste. Il se peut que la clé du produit y figure ou qu’il soit indiqué « licence numérique ». S’il s’agit d’une « licence numérique », vous n’avez pas besoin de la clé pour réinstaller Office, car elle est déjà liée à votre compte.
Vérifier la présence d’un logiciel préinstallé
Si votre ordinateur est livré avec Microsoft Office déjà installé, il se peut que vous n’ayez pas de clé de produit physique. La licence Office est liée au compte numérique de votre ordinateur. Vous pouvez réinstaller ou activer Office à l’aide de votre compte Microsoft sans avoir besoin du code à 25 caractères. Procédez comme suit :
- Lancez n’importe quelle application Office, telle que Word ou Excel.
- Cliquez sur Fichier, puis sur Compte.
- Si Office est lié à votre compte, vous verrez apparaître « Produit activé » ou quelque chose de similaire. Vous pouvez également cliquer sur Gérer le compte pour obtenir plus de détails.
Utilisez un outil pour trouver votre clé de produit
Si vous avez déjà installé Microsoft Office et que vous avez à nouveau besoin de la clé de produit, il existe des outils qui peuvent vous aider à la récupérer. L’un de ces outils est le Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA), qui peut être téléchargé gratuitement. Il peut analyser votre système et afficher la clé de produit utilisée pour l’installation d’Office.
Contactez l’assistance Microsoft
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez toujours contacter le support Microsoft pour obtenir de l’aide. Il se peut qu’il vous demande une preuve d’achat pour récupérer votre clé de produit, alors assurez-vous d’avoir votre numéro de commande, votre adresse électronique ou votre reçu à portée de main.Comment trouver le code de sécurité de Microsoft Office peut sembler difficile, mais en suivant ces étapes simples, vous devriez être en mesure de le trouver facilement. N’oubliez pas de conserver votre clé de produit en lieu sûr pour de futures installations ou mises à jour !
